Translatica 4.0 Enterprise

Pobierz aktualizację

Aby rozwiązać problemy z działaniem zakupionego przez Państwa programu zaobserwowane po jego wydaniu przygotowaliśmy poniższą aktualizację. Zachęcamy do jej pobrania i instalacji także jeśli nie napotkali Państwo jeszcze na żaden problem techniczny - może to ustrzec Państwa przed jego wystąpieniem w przyszłości lub przyśpieszyć i poprawić działanie programu.

W celu dokonania aktualizacji, proszę pobrać poniższe pliki:

Formularz zgłoszenia błędu

Jeśli mają Państwo problem, którego nie rozwiązuje instalacja aktualizacji lub jest ona niedostępna, to uprzejmie prosimy o zgłoszenie tego błędu do naszego konsultanta.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Problem ze znalezieniem przetłumaczonego listu w MS Outlook.
Każdy przetłumaczony list jest umieszczany w folderze "Przetłumaczone". Katalog "Przetłumaczone" tworzy się automatycznie pod każdym katalogiem, z którego pobieramy list do tłumaczenia. Aby go odnaleźć, należy rozwinąć znak "+" znajdujący się po lewej stronie katalogu, z którego pobieramy list, a wówczas katalog "Przetłumaczone" będzie widoczny poniżej folderu podstawowego.

Brak tłumaczenia w MS Outlook.
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym, należy poprzez "Start" → "Programy" → "Translatica" → "Integrator" odintegrować MS Outlook, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić MS Outlook, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie zintegrować MS Outlook i kliknąć "Zastosuj" i "OK".

Przy próbie tłumaczenia w MS Outlook w folderze "Przetłumaczone" jest tylko wiadomość z przetłumaczonym nagłówkiem wiadomości, brak jest natomiast treści danej wiadomości.
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym należy poprzez "Start" → "Programy" → "Translatica" → "Integrator" odintegrować MS Outlook, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić MS Outlook, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie zintegrować MS Outlook i kliknąć "Zastosuj" i "OK".

Pojawiają się problemy podczas integracji Translatiki z MS Word 2003
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym należy poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → „Integrator” odintegrować wszystkie znalezione przez program aplikacje, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić każdą aplikację, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie zintegrować wszystkie aplikacje i kliknąć "Zastosuj" i "OK". Jeśli pomimo tego integracja z MS Word nie powiedzie się, należy:

zrestartować komputer
zamknąć program MS Outlook (jeśli jest otwarty)
zakończyć proces WinWord.exe (jeśli jest uruchomiony) w następujący sposób: uruchomić Menedżera zadań poprzez naciśnięcie prawym przyciskiem myszy na pasku zadań, zaznaczyć Winword.exe na liście Procesów (jeśli tam jest), kliknąć "Zakończ proces"
otworzyć program MS Word
jeśli nie widać paska z przyciskami Translatiki, to w menu Narzędzia wybrać „Szablony i dodatki...”
jeśli na liście szablonów znajduje się PolengWOrd.Dot, ale nie jest zaznaczony, to zaznaczyć go
jeśli na liście szablonów nie ma PolengWord.Dot, należy nacisnąć przycisk "Dodaj..." i odnaleźć plik PolengWord.dot. Znajduje się on w ścieżce, gdzie zainstalowano program Translatica), a następnie nacisnąć „OK”
kliknąć "Włącz makra"

Przy kolejnym uruchomieniu MS Word nie pojawiają się przyciski Translatiki.
W tej sytuacji należy:

pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym należy poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → „Integrator” odintegrować wszystkie znalezione przez program aplikacje, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić każdą aplikację, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie zintegrować wszystkie aplikacje i kliknąć "Zastosuj" i "OK"
uruchomić MS Word
w menu „Narzędzia” → „Szablony i dodatki…”, usunąć (jeśli jest na liście) dodatek PolengWord.dot (użyć przycisku „Usuń”)
zamknąć okno „Szablony i dodatki…”
w menu „Narzędzia” → „Opcje” wybrać zakładkę „Lokalizacje plików”. Odszukać na liście i zapamiętać lokalizację typu plików Autostart. Jeśli lokalizacja nie jest podana, to ustawić ją przyciskiem modyfikuj na wartość: Dane aplikacji/Microsoft/Word/StartUp, gdzie to ścieżka profilu użytkownika
zamknąć aplikację MS Word
przekopiować plik PolengWord.dot z katalogu (znajduje się on w ścieżce, gdzie zainstalowano program Translatica).

Przy integracji MS Word pojawia się komunikat: "Nie można utworzyć folderu".
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym należy poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → Integrator odintegrować MS Word, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić MS Word, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie go zintegrować i kliknąć "Zastosuj" i "OK". Jeżeli to nie pomoże, proszę utworzyć folder Autostart dla MS Word (lokalizacja takiego katalogu określona jest w MS Word w menu „Narzędzia” → „Opcje” → „Lokalizacja plików” → „Autostart”).

Przy integracji z MS Word pojawia się komunikat: "Błąd - nie można znaleźć pliku źródłowego".
Translatica jest zainstalowana nieprawidłowo, a komunikat wskazuje na brak pliku PolengWord.dot w katalogu binwinintms-office. Należy odinstalować program poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → „Uninstall”. Po ponownej instalacji programu należy sprawdzić, czy plik PolengWord.dot pojawił się. Jeżeli nie, należy skontaktować się z serwisem.

Ikony w MS Word są nieaktywne lub nie pojawiają się.
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym, należy poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → „Integrator” odintegrować MS Word, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić MS Word, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie go zintegrować i kliknąć "Zastosuj" i "OK".

Pojawiają się problemy podczas integracji Translatiki z MS Excel 2003
Należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym, należy poprzez „Start” → „Programy” → „Translatica” → „Integrator” odintegrować wszystkie znalezione przez program aplikacje oraz kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić każdą aplikację, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie zintegrować wszystkie aplikacje i ponownie kliknąć "Zastosuj" i "OK". Jeśli pomimo tego integracja z MS Excel nie powiedzie się, należy:

zrestartować komputer
zakończyć proces excel.exe, jeśli jest uruchomiony w następujący sposób: uruchomić Menedżera zadań poprzez naciśnięcie prawym przyciskiem myszy na pasku zadań, zaznaczyć excel.exe na liście Procesów (jeśli tam jest), kliknąć "Zakończ proces"
otworzyć program MS Excel
jeśli nie widać paska z przyciskami Translatiki w menu „Narzędzia” wybrać „Dodatki...”
jeśli na liście szablonów znajduje się polengexcel.xla, ale nie jest zaznaczony, należy go zaznaczyć
jeśli na liście dodatków nie ma polengexcel.xla, należy nacisnąć przycisk "Dodaj..." i odnaleźć plik polengexcel.xla. Znajduje się on w ścieżce w katalogu, w którym zainstalowana jest Translatica, a następnie nacisnąć „OK”
naciśnij "Włącz makra"

Ikony w Internet Explorer są nieaktywne.
Aby rozwiązać problem, należy pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację do posiadanej aplikacji Translatica. Po zainstalowaniu uaktualnienia na dysku twardym, należy poprzez "Start" → "Programy" → "Translatica" → "Integrator" odintegrować Internet Explorer, kliknąć "Zastosuj" i "OK". Uruchomić Internet Explorer, po czym zamknąć, a następnie poprzez Integrator ponownie go zintegrować i kliknąć "Zastosuj" i "OK".